NOTE: Ce texte a été traduit de l'anglais au français par Google Traduction. Vous pouvez consulter le texte original dans la version anglaise. Si vous avez des questions, contactez-nous. Nous vous remercions de votre compréhension.

Pourquoi devrais-je réserver avant mon arrivée aux Iles Canaries?
Nous vous recommandons fortement de réserver vos activités à l'avance.
 
Îles Canaries sont devenues une destination de vacances très populaire pour les demandeurs d' adrénaline et les amateurs de visites touristiques. En conséquence de nombreuses activités se réserver et sont complets plusieurs mois à l'avance.
 
Nous voyons de nombreux touristes frustrés de passer beaucoup de temps sur les îles Canaries d'être déçu quand une activité est pleine .
 
Nous voulons vous faire profiter et de l'expérience autant de îles Canaries que vous pouvez dans le temps que vous avez ici , c'est pourquoi nous sommes ici .
 
Prenons le stress de l'organisation quoi faire . Si vous n'êtes pas sûr de ce que vous voulez faire après avoir lu notre site , contactez-nous et nous parler un peu de ce que vous êtes intéressé, combien de temps vous avez à Îles Canaries et nous pouvons organiser tout cela pour vous . N'oubliez pas que nous ne facturons pas de frais de réservation et toutes les activités et les réservations sont les mêmes ou prix inférieur que ceux offerts par l'opérateur directement .
 
Une fois que j'ai reçu mon e- billet sera mon expérience vraiment aller de l'avant?
Une fois que vous recevez votre e- billet cela signifie que votre expérience a été réservé, vous devez appeler l'opérateur de la nuit avant de confirmer votre réservation . Ceci est fait pour assurer l'opérateur a suffisamment de gens sur le voyage pour elle d'aller de l'avant : L'opérateur se réserve le droit absolu d'annuler tout service en raison des conditions météorologiques, des réserves insuffisantes ou tout autre événement imprévu ou de circonstances . S'il vous plaît lire nos conditions d'utilisation pour plus d'informations .
 
Qu'advient-il si son mauvais temps?
De nombreuses activités telles que des vols panoramiques et autres activités de plein air dépendent de la météo . C'est la raison pour laquelle nous vous demandons de sonner l'opérateur le jour et l'heure indiquée pour vérifier les conditions météorologiques . Si votre expérience est annulée par l'opérateur en raison du mauvais temps , vous avez la possibilité de rééchelonnement votre voyage pour une autre heure ou le jour avec l'opérateur , si ce n'est pas possible pour vous ou tout simplement vous ne voulez pas aller à un autre moment s'il vous plaît envoyez-nous et nous nous chargerons un remboursement d'impôt sur ​​votre carte de crédit .
 
Y at-il des frais de réservation ou des frais cachés?
NO. CanaryExperience.com ne vous facture pas pour les services que nous offrons . Tous les prix indiqués sont les mêmes ou plus bas que ceux offerts par les opérateurs directement . Nous sommes fiers d'offrir un service à vous sans coût supplémentaire .
 
Est-il moins cher si je réserver directement?
N ° CanaryExperience.com ne vous facture pas de frais supplémentaires pour les services que nous offrons . Tous les prix sont inférieurs ou équivalents à ceux offerts par les opérateurs directement .
 
Puis-je modifier ma réservation?
Les activités peuvent être reportées à condition que vous donnez au moins 48 heures à l'avance et si le consentement est donné par l'opérateur . Vous pouvez re-programmer en appelant l'opérateur respectif directement en utilisant le numéro de téléphone indiqué sur votre billet électronique . Si vous modifiez une réservation plusieurs semaines ou plusieurs mois à l'avance , vous pouvez simplement nous envoyer ou appeler et nous serons heureux de faire le tri pour vous.
 
Puis-je annuler ma réservation?
Une fois que vous avez reçu votre e- billet par e-mail une politique d'annulation est la suivante :
 
Annulation gratuite 48 heures avant , 100 % de votre acompte sera remboursé.
En cas d'annulation , de modification ou de non-présentation dans les 48 heures avant , 100 % de l'acompte sera pas le remboursement .
Prépaiement: nous vous facturons ce faible pourcentage ( entre 5% et 20 % , en fonction du type d' activité) du prix de l'expérience que vous avez choisi .
Ce montant sera déduit du prix total , une fois que vous arrivez à profiter de votre expérience , OPÉRATEUR vous facturera que la différence entre le prix de remboursement anticipé et que vous avez fait .
 
La raison principale pour charger remboursement anticipé est d'éviter de faux réservation faite par les clients non sérieuses .
 
S'il vous plaît lire nos conditions d'utilisation pour plus d'informations.
 
Qu'advient-il si je perds mon billet?
Non signé e- billet = Aucune activité . Tout de même que la réservation d' un vol , si vous n'avez pas votre billet avec une signature valide, vous ne pouvez pas faire l'expérience . Si vous perdez le billet par courriel à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. et nous pouvons renvoyer votre e- billet .